Ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej hotelu Kosewo78, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Kosewo78 z siedzibą w [adres siedziby], NIP: [numer NIP]. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane niezbędne do realizacji rezerwacji (np. daty pobytu, preferencje pokoi),
  • Adres IP, pliki cookie i inne dane techniczne dotyczące korzystania z witryny.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji usług oferowanych przez naszą stronę, takich jak rezerwacje czy zapytania kontaktowe.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach:

  • Realizacja rezerwacji i świadczenie usług hotelowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • Wysyłanie ofert i materiałów marketingowych po uzyskaniu zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej i poprawy jej funkcjonowania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do realizacji usług, np. przekazanie danych operatorowi płatności czy firmie świadczącej usługi IT. W takich przypadkach współpracujemy wyłącznie z podmiotami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane związane z rezerwacjami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
  • Dane marketingowe przetwarzane są do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania kopii,
  • Prawo do sprostowania danych,
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • Prawo do przenoszenia danych,
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail].

7. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania witryny,
  • Analizy ruchu i statystyk,
  • Dopasowania treści reklamowych do preferencji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

8. Środki ochrony danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, z zachowaniem obowiązujących przepisów. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].

Data ostatniej aktualizacji: [data]